Alles wat je wilt weten voordat je begint.

In Nederland mag je een gesprek waar je zelf aan deelneemt opnemen. Het is aan jou als gebruiker om de ander te laten weten dat je het gesprek laat transcriberen. Voor gesprekken buiten Nederland gelden soms strengere regels. Het is jouw verantwoordelijkheid om te voldoen aan de privacywetgeving.

Ajora laat een pieptoon horen zodra de opname start, en de ander hoort die ook. Dat signaal vervangt de melding niet: zeg aan het begin van het gesprek even zelf dat je het opneemt en laat transcriberen.

Ja. Kies in de app onder Vastleggen voor Fysieke opname en druk op start. Je krijgt daarna dezelfde debrief als bij een telefoongesprek. Vertel ook hier even aan de anderen dat je het gesprek laat transcriberen.

Ja. Uitgaand bel je via de Ajora-app, inkomend loopt via je doorschakeling naar je Ajora-nummer. Ook daarvoor heb je dus de Ajora-app nodig. Je hoeft in beide gevallen niets te doen tijdens het gesprek.

Ajora werkt onder andere met Nederlands en Engels. Twijfel je over een specifieke taal? Neem dan contact op met support.

Je transcripten zijn versleuteld met een eigen sleutel. Alleen een klein aantal bevoegde medewerkers kan bij sleutelmateriaal, en elke toegang wordt gelogd.

Je transcripties en samenvattingen staan op servers in Duitsland. Voor het omzetten van audio naar tekst schakelen we een verwerker in de Verenigde Staten in, onder een verwerkersovereenkomst en het EU-US Data Privacy Framework; de audio wordt daarna verwijderd. Je gesprekken worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.

Je sleutel wordt als eerste vernietigd, waardoor je transcripties meteen ontoegankelijk zijn. Daarna wissen we je gegevens binnen 30 dagen uit onze systemen en binnen 90 dagen uit de back-ups.

Individueel kost 15,99 euro per maand. Betaal je een jaar vooruit, dan is het 12,80 euro per maand, dus 153,60 euro per jaar. Daar zitten 600 belminuten per maand bij. Teams betalen 19 euro per gebruiker per maand, of 15,20 euro per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, dus 182,40 euro per gebruiker per jaar. Teams beginnen vanaf drie gebruikers.

Je koopt losse bundels bij via de website. Bijkopen kan op elk moment.

Het maandabonnement kun je elke maand opzeggen. Ben je niet tevreden, dan geldt de eerste zeven dagen een geld-terug-garantie.